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おしらせ

ストレージ障害対応経過報告(5)

4月3日の状況について

3月19日から継続していた、ストレージのコントローラにおける性能の劣化は、3月29日に実施したメンテナンスにより一定の改善が見られました。しかしながら不定期に性能が劣化する現象が観測されており、現在も完全に解消できておりません。ストレージ障害対応経過報告(4) でお知らせした通り、ストレージ障害の原因となった残存コマンドが意図せず再開した問題については現在も調査継続中で、パラメータのさらなる変更作業は危険と判断しています。引き続き慎重に見極めを行い、今後どのように改善を行うのか検討してまいります。

 

先日お知らせしました 新しいストレージへのテンプレート移動について でご紹介しました通り、現在ストレージ装置を2台ご用意し、負荷の分散に努めています。複数ストレージに対応したコマンドや機能の拡充を進め、お客様において負担や手数がかからない運用ができるよう改善していく所存です。

 

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