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さくらのクラウドニュース

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おしらせ

2021/1/6 OS再インストール機能提供終了のお知らせ

平素よりさくらのクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ディスクに対してご利用いただけるOS再インストール機能につきまして、2021年1月6日を持ちまして提供を終了させていただく事となりました。2021年1月7日以降はコントロールパネル、APIよりOS再インストール機能がご利用いただけなくなります。

OS再インストール機能の提供終了に伴い、

・コントロールパネルからのOS再インストール機能利用停止
APIのOS再インストール機能の廃止

の変更が行われます。機能提供終了後につきましては、

・ディスクを新規作成しOSインストール(※)
・サーバと接続しOSインストーラが収録されたISOイメージからインストール

の手順によるご対応をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

※既存ディスクの削除前に作成するなど、並行して2台のディスクが存在する場合はディスク料金やライセンス料金(有償OS、マーケットプレイスの場合)が2重に課金される状態となるため、この場合はお手数ですがサポート窓口までお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

0120-380-397

カスタマーセンター 受付時間:平日10:00〜18:00

※さくらのクラウドについてのお問い合わせは、音声ガイダンスにて[6]番をご選択下さい。